2021年03月17日

【ご予約・ご宿泊される皆さまへのお願い】R3.3月

ご予約前・ご宿泊される日までに
必ずお読みいただきますようお願い申し上げます


泰平館では、旅のひとときを安心してお過ごしいただけるよう、
新型コロナウイルス感染拡大防止に関する取り組みを行っております

出来る限りの予防に努めさせていただきますが、お客様におかれましても、
どうぞご無理をなさらず、体調管理・感染予防にご協力をお願い申し上げます



【ご予約・ご宿泊されるお客様へのお願い】

■下記に該当するお客様は大変申し訳ございませんが、
 体調を最優先しご宿泊をお控えただきますようお願い申し上げます


 (1)37.5度以上の発熱や、のどの痛み・咳・強いだるさ(倦怠感)・息苦しさなどの風邪症状、
   体調に不安がある方、味覚・嗅覚障害がある方

 (2)身近に新型コロナウイルス感染症の陽性反応が出た方との濃厚接触の疑いがある方

 (3)入管法に基づく入国制限の対象となっている地域から日本への入国後14日間経過していないお客様は、
  宿泊をお控えいただきますようお願い申し上げます


 ※感染時に重篤化する可能性の高い高齢者や持病のある方、妊娠中の方は、
  宿泊について慎重なご判断をお願いいたします

 ※宿泊当日までに、体調が優れないと感じられた場合や濃厚接触者になられた場合、
  濃厚接触と疑いがありそうな場合、はお早めにお電話ください
  内容をお聞きし、宿泊当日でもキャンセル料金を免除を受付け致します


■万が一、ご滞在中に体調が優れないと感じられた場合は、お近くのスタッフまでその旨お申し出くださいませ

■宿泊は「1泊以内」に限らせていただきます
 連泊でのご予約はお受け出来ませんのでご了承ください



【感染防止策にご協力をお願い申し上げます】

■チェックイン時に検温や健康状態に関する調査票への記入をお願いします
 もし、37.5℃以上の発熱がある場合や、体調が優れない方など
 上記事項に該当する方がいる場合は、所轄保健所へ連絡をし指示に従っていただきます
 場合によっては、宿泊をお断りさせていただきますので予めご理解ご了承ください

■ご来館時および館内共用エリアでは、マスクの着用にご協力ください
 
■入館時や食事前には必ず手指の消毒、こまめな手洗いにご協力ください
 咳エチケットをお守りください
 フロントやお食事処入口などの各所にアルコール消毒液を設置しています

■他のお客様との距離を最低1メートル以上空けるようお心がけいただき、
 社会的距離の確保にご協力ください

■共用スペースや食事処では会話はできるだけお控えください
 食事中の会話は、マスクを着用してお願いいたします

■客室でのお願い
 ・清掃時におけるスタッフの安全のため、使用されたマスク類はごみ箱やごみ袋へお入れください
  外したマスクは、直接テーブルなどに置かず「マスク入れ」をご利用いただきますようお願い申し上げます

 ・客室内も窓を開け換気をしてください

 ・トイレ使用後はウイルス飛散を避けるため、トイレの蓋をしめてから流してください

 ・夕食時に寝具のご用意のため、マスクをしたスタッフが入室いたします
  その際、窓の開閉による換気を行います

 ・接触を避けるため、大浴場にはアメニティは置いてありません。
  アメニティは必要最低限を、客室にご用意しています
  (大浴場にはシャンプー・ボディソープのみのご用意です)

 ・タオル類の共有を避けてください


【施設の取り組み】

◇フロントや食事処には飛沫感染防止用のパーテーションを設置いたしております

◇浴場については、人数制限や時間制限などを設けています
 6名様以上のお客様が入浴している場合はお時間をずらしてご利用いただきますようお願い申し上げます

◇スタッフはマスクを着用し、こまめな手洗い、手指消毒、うがいを行います
 また必要に応じて手袋やフェイスシールドを併用いたします

◇スタッフは、毎日検温を実施し、健康状態を確認します
 また37.5度以上の発熱や、体調が優れないスタッフは自宅待機するようにしています

◇館内清掃、館内共用エリアやお客さまの触れる箇所の消毒、窓の開閉による換気の実施

◇会計時はコイントレーを使用しています

◇他のお客様との座席間隔を確保し、スタッフも間隔をとった接客をさせていただきます



安心してお過ごしいただけますよう最善を尽くしてまいりますので、
ご不便をお掛けすることもございますが、
何卒、お客様のご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます


くつろぎのやど 泰平館







posted by 泰平館 at 16:15| お知らせ | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする
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